Muss ich mich bei schulbuch-center.de registrieren?

Sie können www.schulbuch-center.de besuchen, ohne dass wir persönliche Daten von Ihnen benötigen. Eine Registrierung ist allerdings notwendig, um alle Funktionen der Website vollständig nutzen zu können.

Sie registrieren sich kostenlos und unkompliziert, indem Sie auf den Button „Registrieren" klicken und das Formular ausfüllen. Nutzername und Passwort können Sie selbst auswählen und sich damit sofort anmelden. Bitte verifizieren Sie jedoch Ihre Mailadresse; dazu erhalten Sie von uns eine Bestätigungsmail mit einem Link.

Werden meine persönlichen Daten bei Ihnen gespeichert?

Wir speichern Ihre persönlichen Daten entsprechend den jeweils geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten nur für interne Zwecke der Auftragsbearbeitung und geben sie nicht ohne Ihre ausdrückliche und widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter.

Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die bestimmte Daten zur Bestellabwicklung benötigen. Der Umfang der übermittelten Daten beschränkt sich jedoch auf das erforderliche Minimum.
Weitere Informationen finden Sie unter Datenschutz.

Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Kein Problem - fordern Sie einfach ein neues Passwort unter „Passwort vergessen" an. Dieses senden wir Ihnen an die E-Mail-Adresse, dass Sie bei der Registrierung angegeben haben.

Welche Vorteile habe ich, wenn ich mich bei Ihnen registriere?

Als registrierter Nutzer haben Sie viele Vorteile:
• Mit wenigen Klicks gestalten Sie Ihr Arbeitsheft selbst
• Sie benötigen weniger Vorbereitungszeit und sparen sich aufwendiges Kopieren
• Wir stellen Ihnen unsere bewährten Materialien zur Verfügung - vorstrukturiert und angepasst auf Lehrpläne und Klassenstufen
• Zusätzlich können Sie Ihre eigenen Dokumente hochladen und in Ihren Arbeitsheften  verwenden
• Ihre Bestellungen werden Ihnen in bester Druckqualität innerhalb weniger Tage geliefert
• Möchten Sie kein gedrucktes Heft, können Sie Ihr Arbeitsheft als Kopiervorlage per Download beziehen
• Sie erhalten ein kostenloses Prüfexemplar als Download
• Zusätzlich erhalten Sie mit jeder Bestellung ein kostenloses Lehrerheft als Download mit Lösungen

Ich habe keine Bestätigungsmail erhalten, was nun?

Wenn Sie innerhalb von 24 Stunden keine Bestätigungsmail von uns erhalten haben, sehen Sie bitte in Ihrem Spam-Filter nach, ob die Mail dort eingegangen ist.

Falls nicht, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an arbeitshefte@duden-paetec.de oder nutzen Sie unser Kontaktformular auf schulbuch-center.de, so dass wir uns um Ihr Anliegen kümmern können.

 

Kann ich Hefte an andere zur Ansicht oder Bestellung weiterleiten?

Ja, Sie können anderen Nutzern Hefte weiterempfehlen. Auf diese Weise können Sie Kollegen, Eltern, Ihrem Schulleiter oder dem Schulsekretariat das Heft zur Ansicht oder direkt zur Bestellung zur Verfügung stellen.

Für die Weiterempfehlung gibt es mehrere Möglichkeiten:

• Einen DUDEN-Heftvorschlag weiterempfehlen: Im Bereich Suche können Sie nach Heftvorschlägen filtern. Anschließend klicken Sie die Funktion "Empfehlen" an. Es öffnet sich ein Eingabefenster, in dem Sie alle notwendigen Daten wie die E-Mail Adresse des Empfängers eingeben. Der Empfänger erhält nach dem Absenden des Formulars per Mail einen Link zu dem Heftentwurf und kann sich diesen kostenlos ansehen. Oder das Heft direkt bestellen.

• Sie wollen einen eigenen Heftentwurf weiterempfehlen: Dafür öffnen Sie "Meine Arbeitshefte" im Bereich "Mein Schreibtisch". Dort finden Sie bei Ihren eigenen erstellten Heften ebenfalls die Funktion "weiterempfehlen".

 

Sind meine persönlichen Daten bei dem Bestellprozess sicher und verschlüsselt?

Die SSL-Verschlüsselung der Web-Site schulbuch-center.de bietet die optimale Sicherheit Ihrer Daten beim Ausführen Ihrer Bestellung. Durch die Verschlüsselung wird verhindert, dass Unbefugte Daten wie Adresse, Telefonnummer etc. bei der Übertragung auslesen oder manipulieren können.

 

Was ist der Unterschied zwischen den Bestellvarianten "Bestellung" und "Buchhandel"?

Bei der normalen "Bestellung" erfolgt der Versand der Ware an die von Ihnen angegebene private Adresse oder die Schuladresse. Sie erhalten eine Bestätigungsmail über Ihre bestellte Ware, nachdem Sie den Bestellprozess abgeschlossen haben. Anschließend wird die Ware innerhalb von etwa einer Woche an Sie versendet.

Bei der Bestellvariante "Buchhandel" können Sie Ihre Bestellung ausdrucken und geben diese bei dem Buchhändler Ihrer Wahl ab. Der Buchhändler gibt die Bestellung dann bei uns auf und Sie können die Ware bei Ihrem Buchhändler abholen. Für diesen Service nimmt der Buchhändler einen Aufschlag, den Sie als Kunde bezahlen müssen.

Wie erfahre ich, ob meine Bestellung bei Ihnen eingegangen ist?

Sie erhalten von uns automatisch eine E-Mail mit allen relevanten Daten wie die Anzahl der bestellten Hefte, Gesamtsumme der Bestellung etc., sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.

Wie lange dauert es, bis ich „Mein Arbeitsheft" erhalte?

Ihre Bestellung wird schnellstmöglich bearbeitet. In der Regel geht Ihre Bestellung innerhalb von drei bis vier Werktagen in den Versand. Die Lieferzeit beträgt daher eine Woche, häufig ist die Ware aber schneller bei Ihnen.

Können nach der Bestellung noch Korrekturen am Arbeitsheft erfolgen?

Nachdem Sie von uns die Auftragsbestätigung per E-Mail erhalten haben, ist eine Korrektur Ihres Arbeitsheftes leider nicht mehr möglich, da es sich ab diesem Zeitpunkt bereits in der Produktion befindet.

Es ist daher wichtig, dass Sie sich vor der Bestellung vergewissern, ob alle Seiten in Reihenfolge und Inhalt Ihren Wünschen entsprechen. Bitte überprüfen Sie auch die Texte (z.B. den Titel des Hefts auf der Titelseite) auf Rechtschreibfehler, da diese im Nachhinein ebenfalls nicht mehr korrigiert werden können.

Ich habe mein Arbeitsheft fertig erstellt bzw. bearbeitet. Wie kann ich nun meine Bestellung aufgeben?

Ihr erstelltes oder bearbeitetes Arbeitsheft befindet sich nach dem Speichern auf Ihrem Schreibtisch. Um das Heft in den Warenkorb zu legen, klicken Sie bitte auf den Button „Heft bestellen" und geben die Anzahl der gewünschten gedruckten Hefte in die nun geöffnete Maske ein bzw. fordern Sie das Heft als Kopiervorlage zum Download an.

Im Warenkorb können Sie nun den „Schritt weiter"-Button anklicken und auf der nächsten Seite Ihre Rechnungsadresse, gewünschte Bestellvariante und bevorzugte Zahlungsart samt dafür relevanter Daten angeben.
Nun klicken Sie auf "Bestellung abschließen" und Ihre Bestellung wird ausgelöst.

Werde ich von Ihnen benachrichtigt, wenn meine Ware an mich versendet wird?

Leider ist die Versandmitteilung per E-Mail mit einer Angabe einer Tracking-Nummer aus technischen Gründen nicht möglich. Wir arbeiten daran, Ihnen diesen Service anbieten zu können.

 

Was ist „Mein Schreibtisch" und was kann ich hier machen?

„Mein Schreibtisch" ist Ihr persönlicher Bereich, in dem Sie die Dokumente verwalten können, mit denen Sie auf schulbuch-center.de arbeiten oder gearbeitet haben.

Hier finden Sie:
* alle Hefte, die Sie entworfen haben
* alle Bestellungen, die Sie aufgegeben haben
* alle Angaben, die Sie in Ihrem Profil hinterlegt haben.

Kann ich mehrere Arbeitshefte gleichzeitig bestellen?

Ja, Sie können unkompliziert mehrere Hefte von Ihrem Schreibtisch aus in den Warenkorb legen und gleichzeitig bestellen - gedruckt und/oder als Download.

Kann ich ein Arbeitsheft nachbestellen oder muss ich es dazu noch einmal neu zusammenstellen?

Die Nachbestellung eines bereits von Ihnen erstellten Heftes ist ohne Probleme möglich, da alle bisher erstellten Hefte auf Ihrem Schreibtisch gespeichert sind. Wählen Sie das entsprechende Heft aus und führen Sie den Bestellvorgang erneut durch.

Wie kann ich ein Arbeitsheft von meinem Schreibtisch bearbeiten?

Wenn Sie ein bestehende Arbeitsheft verändern wollen (Seiten einfügen, verschieben, austauschen; Änderungen am Cover usw.), dann wählen Sie "Weiter bearbeiten".

Beispiel: Sie haben ein Arbeitsheft mit dem Namen "Klasse 7a" angelegt und auf Ihrem Schreibtisch gespeichert, das Arbeitsheft istaber noch nicht fertiggestellt. Nun setzen Sie die Arbeit fort und speichern Ihr weiter bearbeitetes Arbeitshfet unter dem Namen "Klasse 7a".

Sie können auch das Arbeitsheft kopieren und weiter bearbeiten, wenn Sie ein bestehendes Arbeitheft erhalten wollen und es zusätzlich als Entwurf für ein neues Arbeitsheft nützen möchten. Sie wählen dann "Kopieren".

Beispiel: Sie haben ein Arbeitsheft mit dem Namen "Klasse 7a" erstellt und möchten diese Arbeitsheft als Grundlage für ein ähnliches Arbeitsheft mit dem Namen "Klasse 7b" verwenden. Mit der Option "Kopieren" wird ein neues Arbeitsheft erzeugt, dem Sie den gewünschten Namen "Klasse 7b" geben können. Das Heft mit dem Namen "Klasse 7a" bleibt unverändert erhalten. Beide Arbeitshefte besitzen zunächst identische Inhalte und können nun seperat weiter bearbeitet werden.

 

Was ist der „Editor" und wie kann ich hier Arbeitshefte erstellen oder bearbeiten?

Der Editor ist Ihr Werkzeug, um Arbeitshefte nach Ihren Wünschen zu gestalten.

Sie haben die Möglichkeit, aus mehreren hundert Einzelseiten die auszuwählen, die am besten zu Ihrem Arbeitsheft passen und dabei entweder auf Arbeitshefte zurückzugreifen, die wir zusammengestellt haben oder Hefte zu verändern, indem Sie einzelne Seiten löschen, andere hinzufügen oder Seiten verschieben.

Der Editor besteht aus drei Bereichen:

Wollen Sie ein vorhandenes Heft umgestalten, so sehen Sie im rechten Bereich alle Seiten, die im Heft bereits enthalten sind. Wollen Sie ein Heft von Grund auf selbst gestalten, so finden Sie hier lediglich Titelblatt und Rückumschlag. Alle weiteren Seiten können Sie nun nach Wunsch suchen.

Um neue Seiten hinzuzufügen, benutzen Sie das Suchfenster im linken Bereich des Editors "Nach Seiten suchen". Geben Sie dort einen Suchbegriff ein (z. B. "Arithmetik") oder wählen das gewünschte Fach oder ein Teilgebiet des Fachs aus, anschließend klicken Sie auf "Suche", um diese zu starten.

Nun werden Ihnen alle verfügbaren Seiten im mittleren Bereich angezeigt. Mit einem Klick auf das Lupensymbol können Sie sich die ausgewählte Seite näher ansehen. Passt die Arbeitsseite zu Ihrem Heft, klicken Sie auf das Pfeilsymbol, um die gewünschte Seite in Ihr Heft zu übernehmen. Alternativ können Sie die Arbeitsheftseiten mit der Maus in Ihr Heft verschieben. Wählen Sie einfach die für Sie beste Methode aus. Im rechten Bereich können Sie mit der Maus die Seite an die gewünschte Position verschieben. Falls Sie Seiten löschen möchten, klicken Sie im rechten Bereich des Editors auf das Papierkorb-Symbol.

Außerdem können Sie den Titel des Hefts nach Ihren Vorstellungen gestalten. Mithilfe des Cover-Editors (Klick auf das Symbol unter der ersten Seite Ihres Hefts) können Sie z. B. aus verschiedenen Coverfarben auswählen, den Namen Ihrer Schule oder Klasse ergänzen und ein eigenes Foto hochladen.

Wie funktioniert die Suche im Editor?

Die Suchfunktion im Editor finden Sie in der linken Spalte. Hier haben Sie drei Möglichkeiten, nach dem gewünschten Material zu suchen:

1. Geben Sie einen Suchbegriff in das dafür vorgesehene Suchfeld ein und lösen Sie die Suche aus. Daraufhin finden Sie im mittleren Bereich die Materialien mit dem enthaltenen Suchbegriff.

2. Sie können aber ebenfalls nach Fächern und Themen suchen. Möchten Sie nach Fächer suchen, klicken Sie ein Kästchen an und starten Sie die Suche. Suchen Sie nach Themen, klicken Sie auf den Pfeil und es erscheint die Unterkategorie. Die Unterkategorien spezifizieren sich daraufhin noch einmal. Haben Sie sich für ein Thema entschieden, klicken Sie ein oder mehrere Kästchen an und starten Sie die Suche. Der Editor zeigt Ihnen im mittleren Bereich die Aufgabenseiten zu den von Ihnen ausgewählten Themen an.

3. Zusätzlich können Sie nach unterschiedlichen Seitentypen suchen (z. B. Aufgaben, Tests, Rätsel, Blanko-Seiten...).

Alle Suchfunktionen sind miteinander kombinierbar. Bitte beachten Sie: Wenn Sie die Suche starten möchten, klicken Sie auf dem Button "Suchen".

Ist es möglich, Arbeitsblätter aus verschiedenen Fächern, Klassenstufen oder Schularten zu kombinieren?

Ja, Sie können Ihr Heft genau so zusammenstellen, wie Sie das wünschen - beispielsweise fächer- und/oder jahrgangsübergreifend.

Beispiel: Sie möchten sich ein Heft mit Inhalten aus den Fächern Biologie und Chemie zusammenstellen. Öffnen Sie dazu den Editor, wählen Sie in der Suchmaske links die Fächer Biologie und Chemie aus.

In der mittleren Spalte des Editors werden Ihnen nun alle Ergebnisse des Suchvorgangs für beide Fächer angezeigt. Jetzt können Sie die Einzelseiten per Klick auf den Pfeil oder durch Herüberziehen mit der Maus in Ihr Heft in der rechten Spalte einbauen.

Alternativ können Sie auch eines der Chemie- oder Biologie-Hefte, die wir zusammengestellt haben, im Editor öffnen, und dann über die Suchmaske zusätzliche Seiten aus dem jeweils anderen Fach suchen und in die Heftvorlage an der gewünschten Stelle einbauen.

Wie kann ich mir die Arbeitsheftsseiten in Originalgröße ansehen?

Wenn Sie eine Arbeitsheftsseite im Detail ansehen möchten, klicken Sie zunächst auf das Lupensymbol, das sich unterhalb der gewünschten Seite befindet. Daraufhin erscheint die Seite in einem größeren Format. Zusätzlich können Sie sich die Arbeitsheftseite als PDF-Datei herunterladen und öffnen. Die Seite enthält den Aufdruck "Prüfexemplar", ist aber gut lesbar.

Was ist eine Listenansicht?

Im mittleren und rechten Bereich des Editors („Suchergebnis" bzw. „Mein Arbeitsheft") stellen wir Einzelseiten normalerweise als kleine Bilder dar, sogenannte Thumbnails. Unter diesen Thumbnails finden Sie den Titel der jeweiligen Seite sowie Symbole zum Weiterarbeiten mit dieser Seite (z.B. Lupen-Symbol, Verschieben-Symbol).

Sie haben jedoch auch die Möglichkeit, auf das Anzeigen der Thumbnails zu verzichten und sich die Titel der Einzelseiten als reine Textliste anzeigen zu lassen; manche Nutzer empfinden das als übersichtlicher. Die Symbole stehen Ihnen auch in dieser Ansicht zur Verfügung.

Wenn Sie mit dieser Listenansicht arbeiten wollen), dann wählen Sie das Symbol „Listenansicht" in der mittleren Spalte des Editors. Sie können jederzeit wieder in die bisherige Ansicht zurückwechseln, klicken Sie einfach das Symbol „Kleine Ansicht" an.

Muss ich zur Erstellung bzw. Bearbeitung eines Arbeitshefts online sein?

Ja, Sie können Arbeitshefte nur online erstellen und bearbeiten.

 

Kann ich eigene Cover-Bilder hochladen? Wenn ja, wie?

Sie haben die Möglichkeit, die Titelseite des Heftes nach Ihren Vorstellungen zu gestalten und dabei entweder auf unsere Auswahl an Fotos zurückzugreifen oder eigene Cover-Bilder hochzuladen.

Klicken Sie dazu auf das „Bearbeiten"-Symbol unter der Titelseite im rechten Bereich des Editors. In einem neuen Fenster öffnet sich nun der Cover-Editor.
Unter „Foto auswählen" können Sie den Button „Datei wählen" betätigen. In der „Foto-Galerie" finden Sie alle vorhandenen Titelseiten zur Auswahl. Unter „Eigenes Bild suchen" können Sie über „Durchsuchen" Ihre eigene Bilddatei hochladen.

Zum Hochladen eignen sich Bilder mit folgenden Eigenschaften:
* JPG-Format
* optimale Größe: 2410px x 2010px oder Seitenverhältnis 1,2:1
* optimale Auflösung: 300dpi (Druckversion) oder 150dpi (Downloadversion)

Kann ich mein Coverbild bearbeiten?

Ja, im Cover-Editor können Sie einen Ausschnitt aus Ihrem Bild wählen und es so optimal für Ihre Titelseite anpassen. Öffnen Sie dazu den Cover-Editor und klicken Sie dort "Ausschnitt wählen" an. Den Cover-Editor erreichen Sie, indem Sie im Editor in Ihrem Arbeitsheftentwurf das Stiftsymbol unter der Titelseite oder das Arbeitsheft-Cover anklicken.

 

Wie viele Seiten kann mein Arbeitsheft enthalten? Außerdem werden, sobald ich eine Seite ergänze, 3 weitere leere Seiten automatisch hinzugefügt - warum?

Die Mindestseitenzahl für ein Arbeitsheft beträgt 4 Seiten. Danach kann die Seitenzahl bis auf 96 Seiten erhöht werden - ganz wie Sie es möchten.

Aus drucktechnischen Gründen muss die Seitenzahl jedoch immer durch 4 teilbar sein. Ist dies nicht gegeben, wird das Heft automatisch durch Leerseiten aufgefüllt, sodass die Seitenzahl wieder durch 4 teilbar ist. Dabei ist zu beachten, dass das Inhaltsverzeichnis als eigene Seite zählt. Um Ihnen mühsames Zählen oder Fehldrucke zu ersparen, fügt der Editor gegebenenfalls Leerseiten ein, die Sie mit weiteren Inhaltsseiten auffüllen können.

Kann ich auch selbst erstellte Seiten in mein Heft einbauen?

Ja, das Hinzufügen eigener Seiten ist möglich. Um diese Funktion nutzen zu können, müssen Sie registriert und eingeloggt sein.

Welches Format hat „Mein Arbeitsheft"?

"Mein Arbeitsheft" wird im A4 Hochformat gedruckt.

Welche Bindungsart wird bei der Herstellung verwendet?

Die gedruckten Arbeitsblätter werden mittels Rückstichheftung zu einem fertigen Arbeitsheft gebunden.

Welche Papiersorte wird bei der Herstellung verwendet?

Bei dem verwendeten Papier handelt es sich um 90g/m², cremeweiß, matt.

 

Welches Seitenformat kann ich verwenden?

Sie können DIN-A4-Seiten im Hochformat oder kleiner hochladen.

Welches Dateiformat kann ich verwenden?

Sie können Einzelseiten verschiedener Dateiformate hochladen. Geeignet sind:

Power-Point:
.ppt (MS-Office2005 Präsentation)
.pptx (MS-Office2007 Präsentation)

Word:
.doc (MS-Office2005 Text)
.docx (MS-Office2007 Text)

Open-Office:
.odp (Open-Office Präsentation)
.odt (Open-Office Text)

JPG-Grafikdatei:
.jpg

Portable Document Format:
.pdf

Kann ich mehrseitige Dokumente verwenden?

Nein, Sie können nur Dokumente verwenden, die aus einer einzelnen Seite bestehen. Davon können Sie jedoch beliebig viele Seiten hochladen. Mehrseitige Dokumente teilen Sie bitte vor dem Hochladen in einzelne Seiten.

Ich habe ein farbiges Dokument hochgeladen. Wird es auch farbig gedruckt?

Nein, alle Seiten im Heftinnenteil werden schwarz-weiß gedruckt, der Umschlag wird farbig. Lediglich bei einzelnen Produktionsschritten (zum Beispiel, wenn Sie sich eine PDF-Datei als Prüfexemplar ansehen) wird eine ursprüngliche farbige Seite auch farbig angezeigt. Im Druck erscheint sie jedoch schwarz-weiß.

Kann ich Seiten von anderen Verlagen in mein Arbeitsheft einbauen?

Sie können alle Seiten in Ihr Heft einbauen, an denen Sie die Rechte besitzen. Dies gilt selbstverständlich für alle Seiten, die wir Ihnen auf schulbuch-center.de anbieten.

Für Seiten, die Sie selbst hochladen, gilt: Sie müssen alle erforderlichen Rechte an diesen Seiten besitzen, dies umfasst Urheberrechte für Text, Bild und Illustrationen sowie die Persönlichkeitsrechte eventuell abgebildeter Personen. Bitte lesen Sie sich den Rechtehinweis gründlich durch, der Ihnen beim Hochladen von Seiten angezeigt wird. Nur wenn Sie diesen bestätigen, können Sie den Hochladevorgang abschließen.

Wo und wie kann ich meine eigenen Dokumente hochladen?

In der linken Spalte des Editors, im Bereich "Eigene Seiten" können Sie Ihre eigenen Dokumente hochladen. Wenn Sie dort auf "Hochladen" klicken, öffnet sich ein neues Fenster. Sie müssen alle mit einem Stern gekennzeichneten Felder ausfüllen.

Im ersten Schritt geben Sie Ihrer Arbeitsheftseite einen Namen. Dieser erscheint im Inhaltsverzeichnis, wenn die Seite in einem Heft verwendet wird.

Im zweiten Schritt wählen Sie die Seite aus, die Sie gerne hochladen möchten. Ein Klick auf "Durchsuchen" öffnet die Verzeichnisse auf Ihrem Rechner. Bestätigen Sie, dass Sie den Rechtshinweis beachtet haben, bevor Sie das Hochladen starten. Sie erhalten nun eine Vorschau der hochgeladen Seite. Sind Sie mit der Ansicht zufrieden, können Sie diese übernehmen.

Im dritten Schritt können Sie optional eine eigene Lösungsseite hochladen. Es erscheint eine Auswahl zwischen "Keine Lösungsseite verwenden" oder "Eigene Lösungsseite hochladen". Der Prozess des Hinzufügens einer Lösungsseite gleicht dem Hochladen einer Arbeitsseite. Im letzten Schritt speichern Sie Ihr Dokument.

Was bedeutet "Eigene Lösungsseite hochladen"?

Sie haben die Möglichkeit, eine Seite mit den Aufgabenlösungen oder Hinweisen zu Ihrer Aufgabenseite hochzuladen. Diese Seite wird dann in das Lösungsheft eingebaut. Das Lösungsheft steht Ihnen nach der Bestellung des Heftes als Dokument im PDF-Format kostenlos zum Download zur Verfügung.

Wo befinden sich meine hochgeladenen bzw. gespeicherten Dokumente?

Klicken Sie auf "Ansehen" im Bereich "Eigene Seiten" im Editor in der linken Spalte. Alle verfügbaren Dokumente werden Ihnen im mittleren Bereich angezeigt.

Kann ich eine selbst hochgeladene Seite wieder entfernen?

Über das Papierkorb-Symbol unterhalb der Seitenansicht lassen sich Seiten aus dem Portal entfernen. Diese Funktion ist gesperrt, wenn eine Seite in einem Arbeitsheft verwendet wird. Entfernen Sie dann erst die Seite aus dem Arbeitsheft. Über den Button "Verwenden dieser Seite" können Sie herausfinden, in welchem Heft die Seite eingebaut wurde.

Wie kann ich meine eigenen Seiten in „Mein Arbeitsheft" integrieren?

Mithilfe des Editors bauen Sie Ihre selbsterstellten Seiten wie die bereits vorhandenen Seiten in Ihr Arbeitsheft ein. Sie können Ihre gespeicherten Dokumente durch das Klicken auf "Ansehen" aufrufen. Anschließend werden Ihnen alle verfügbaren Seiten im mittleren Bereich angezeigt. Mit einem Klick auf das Pfeilsymbol wird die gewünschte Seite in Ihr Heft übernommen. Dort können Sie mit der Maus die Position der Seite verschieben. Falls Sie Seiten löschen möchten, klicken Sie auf das Papierkorb-Symbol der jeweiligen Seite. Sie wird dann aus dem Heft entfernt, bleibt aber im Bereich "Eigene Seiten" jedoch erhalten.

Wo kann ich nachsehen, ob eine Seite in einem Arbeitsheft verwendet wurde?

Im Editor, bei der Ansicht der eigenen Seiten, gibt es unter jeder Seitenansicht einen Button "Verwenden dieser Seite". Nach Anklicken dieses Buttons erscheint eine Liste mit den betroffenen Arbeitsheften.

Sind meine hochgeladenen Dokumente für andere sichtbar?

Nein, andere Nutzer können Ihre Dokumente nicht einsehen oder verwenden.

Kann ich auf meine selbsterstellten Seiten jederzeit zugreifen?

Ja, Sie können jederzeit in Ihrem persönlichen Bereich "Mein Schreibtisch" auf die elektronische Version Ihres erstellten Heftes zugreifen. Zusätzlich finden Sie Ihre gespeicherten Seiten bzw. Dokumente im Editor im Bereich "Eigene Seiten".

Kann ich meine Arbeitshefte inklusiver eigener Arbeitsheftseiten anderen Nutzern zur Verfügung stellen?

Ja, Sie können anderen Nutzern Ihre selbst zusammengestellten Arbeitshefte zur Verfügung stellen, indem Sie diese Hefte weiterempfehlen. Auf diese Weise können Sie Kollegen, Eltern, Ihrem Schulleiter oder dem Schulsekretariat das Heft zur Ansicht oder direkt zur Bestellung zur Verfügung stellen.

Dafür öffnen Sie das Heft unter "Mein Schreibtisch" im Bereich "Meine Arbeitshefte" durch den Klick auf "Heft ansehen". Dort finden Sie die Option "weiterempfehlen".

Was kostet die Verwendung eigener Seiten?

Der Preis für den Druck einer eigenen Seite entspricht dem Preis bei der Verwendung von Arbeitsheftseiten aus dem Verlag.

Der Heftpreis für die gedruckte Version errechnet sich so:
Grundgebühr 4 Euro
+ Seitenpreis 0,03 Euro je Seite
+ Versand/Verpackung 4,95 Euro pro Bestellung.

Ab einem Bestellwert von 50 Euro übernehmen wir die Versandkosten für Sie. Alle Preise sind Endpreise - Verwaltungsgebühren und Mehrwertsteuer sind bereits enthalten.

 

Bevor ich mein erstelltes Heft bestelle, möchte ich es meinen Kollegen zeigen - ist dies möglich?

Kein Problem - laden Sie sich das fertige Dokument einfach vor der Bestellung kostenlos als Prüfexemplar herunter. Die elektronische Version bleibt in Ihrem persönlichen Bereich "Mein Schreibtisch" gespeichert und steht dort weiter zur Verfügung.

Aus urheberrechtlichen Gründen ist das Prüfexemplar mit einem Wasserzeichen versehen, die Inhalte Ihres Hefts sind dennoch erkennbar, ebenso Gestaltung und Reihenfolge der Seiten.

Wie erhalte ich mein Prüfexemplar?

Das Prüfexemplar können Sie direkt von der Website schulbuch-center.de herunterladen. In der Detailansicht eines Hefts wählen Sie dafür den Button "Prüfexemplar als PDF" an. Dann startet der Download-Vorgang, Sie können das Dokument auf Ihrem Rechner ablegen.

Das Prüfexemplar können Sie unverbindlich ausdrucken oder es per Mail versenden und den Fachkollegen zur Ansicht überlassen.

 

Wie und wann erhalte ich das Lösungsheft?

Das Lösungsheft zu Ihrem Arbeitsheft stellen wir Ihnen gleich nach Ihrer Bestellung kostenlos per Download zur Verfügung. Sie finden den Download-Link auf Ihrem Schreibtisch unter "Meine Bestellung" und erhalten ihn per Mail mit Ihrer Bestellbestätigung.

Nach dem Herunterladen können Sie sofort damit arbeiten.

Warum kann ich die Lösungsseiten nur per Download erhalten?

Um Ihnen eine professionelle Arbeit mit Ihrem individualisierten Produkt zu ermöglichen, erhalten Sie das Lösungsheft sofort nach Bestellung - zusätzlich und kostenlos per Download. So steht es Ihnen umgehend für die Unterrichtsvorbereitung zur Verfügung.

 

Wie kann ich bei schulbuch-center.de zahlen?

Nach der Bestellung erhalten Sie eine E-Mail als Eingangsbestätigung. Wenn Sie die Druckversion gewählt haben, werden ihnen Ihre Arbeitshefte innerhalb einer Woche zugesendet. Sie bezahlen die Ware per Lastschrift oder nach Erhalt der Rechnung. Während des Bestellvorgangs können Sie eine gewünschte Rechnungsadresse eingeben, zum Beispiel die Adresse Ihrer Schule. Gleiches gilt für die Lieferanschrift.

Die Downloadversion steht Ihnen zeitnah nach der Bestellung zur Verfügung. Auch diese Ware wird per Lastschrift oder Rechnung bezahlt.

Sollten Sie die Rechnung nicht in dem von uns vorgegebenen Zeitrahmen bezahlen, sehen wir uns gezwungen, das übliche Mahnverfahren zu eröffnen.

Wie setzt sich der Preis meines Arbeitshefts zusammen?

Der Preis Ihres Arbeitshefts ist abhängig von Seitenzahl und Auflage - er ist günstiger als der Preis vieler Hefte, die Sie auf herkömmlichem Weg bestellen können.
Der Heftpreis für die gedruckte Version errechnet sich so:
Grundgebühr 4 Euro
+ Seitenpreis 0,03 Euro je Seite
+ Verpackung/Versand 4,95 Euro pro Bestellung
Ab einem Bestellwert von 50 Euro übernehmen wir die Versandkosten für Sie. Alle Preise sind Endpreise - Verwaltungsgebühren und Mehrwertsteuer sind bereits enthalten.
Für ein Arbeitsheft in der Downloadversion berechnen wir pro Seite 1 Euro, der Mindestpreis für ein Heft beträgt 5 Euro. Auch hier enthält der Endpreis die Mehrwertsteuer.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Folgende Gebühren fallen für Versandkosten und Verpackung an, wenn gedruckte Hefte auf schulbuch-center.de bestellt werden:
Innerhalb Deutschlands 4,95 Euro Versandkosten- und Verpackungsanteil pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 50 Euro übernimmt schulbuch-center.de die Versandkosten!
Außerhalb Deutschlands, aber innerhalb der Europäischen Union: 19,50 Euro pro Bestellung.
Außerhalb der Europäischen Union: 34,50 Euro pro Bestellung.

Wie kann ich den Preis meines Arbeitshefts beeinflussen?

Sie haben zwei Möglichkeiten, den Preis Ihres Arbeitshefts zu beeinflussen:
- durch Verändern der Seitenzahl
- durch Wegfall der Versand-/Verpackungskosten ab einem Bestellwert von 50 Euro.

Warum ist die Downloadversion teurer als das gedruckte Heft?

Die Downloadversion ist teurer, da Sie die herunter geladenen Seiten unbegrenzt als Kopiervorlagen verwenden dürfen. Sie erwerben somit gleichzeitig das Recht der Vervielfältigung dieser Seiten für den Unterrichtsgebrauch.

 

Kann ich "Mein Arbeitsheft" zurückschicken, wenn es mir nicht gefällt?

Sämtliche auf dem Portal www.schulbuch-center.de erstellte Produkte werden nach Kundenspezifikationen angefertigt oder sind eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten und damit vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Weitere Informationen dazu finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 

An wen kann ich mich bei Reklamationen wenden?

Bei Reklamationen oder Fragen haben Sie folgende Kontaktmöglichkeiten:

Telefon: 030/89785-792

E-Mail: arbeitshefte@duden-paetec.de

"Mein Arbeitsheft" weist Mängel auf. Kann ich dafür Ersatz erhalten?

Bei technischen Mängeln an Ihrem Arbeitsheft haben Sie die Möglichkeit einer Ersatzlieferung. Bitte wenden Sie sich an die angegebene Kontaktadresse auf der Web-Site. Bitte geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer an, so dass sich unser Team mit Ihnen in Verbindung setzen kann. Anschließend senden Sie die ursprünglich gelieferte Ware innerhalb von 14 Tagen an die unten angegebene Adresse zurück. Die Kosten werden natürlich von der Duden Paetec GmbH getragen.

Rücksendeadresse:
Hitzegrad Print Medien & Service GmbH
Auf dem Brümmer 9
44149 Dortmund